Política de Privacidade

1. Introdução

A Elunara valoriza a privacidade das informações compartilhadas por equipes e marcas que utilizam nossos serviços de coordenação social. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais ao longo do nosso relacionamento. Para dúvidas, entre em contato em [email protected].

2. Coleta de Dados

Coletamos dados como nome, e-mail e telefone quando preenchidos em nosso formulário de contato. Também podemos coletar informações sobre o uso do site por meio de cookies, conforme detalhado em nossa Política de Cookies. O tratamento desses dados se baseia no consentimento fornecido ou na necessidade de executar os serviços contratados.

Mantemos os dados de contato pelo período necessário para a prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais, geralmente por até 24 meses após o último contato, salvo exigência legal diferente.

3. Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para responder solicitações, prestar os serviços de coordenação de conteúdo contratados e manter contato sobre o andamento dos projetos. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito.

Ferramentas de análise de uso do site podem ser utilizadas para entender melhor como os visitantes interagem com nossas páginas, sempre respeitando as preferências de cookies configuradas pelo usuário.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade, incluindo controles de acesso e boas práticas de armazenamento. Caso identifiquemos um incidente de segurança relevante, seguiremos os procedimentos de notificação previstos na legislação brasileira aplicável.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, mediante consentimento, cookies de análise e preferências. Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a acessar, corrigir, solicitar a exclusão e portar seus dados pessoais, além de poder retirar seu consentimento a qualquer momento. Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos não foram respeitados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

7. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade adotadas por esses sites e recomendamos a leitura de suas respectivas políticas.

8. Privacidade de Menores

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem consentimento dos responsáveis legais.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por meio deste site, com indicação da data da última atualização.